Prestations de service
Nettoyage de fin de séjour ou inter-location
Nous vous donnons accès à un tableau en ligne sur lequel vous ajoutez les dates d'arrivée et départ de vos clients, le nombre de personnes, et nous nous occupons de tout, du nettoyage à la blanchisserie.
Vous pouvez également nous demander, pour chaque arrivée, de réapprovisionner le papier toilette, l'éponge, le produit vaisselle, les tablettes pour le lave-vaisselle, etc....
Nettoyage de fond inter-saison
Bien que le nettoyage est fait entre chaque location, il est important d'effectuer un nettoyage de fond à l'inter-saison, 1 ou 2 fois par an afin de nettoyer : entre les vitres de la porte du four, les bouches d'aération, les siphons, dégraisser les hôtes, nettoyer les rebords extérieurs de fenêtre...
Préparation d'ouverture
Durant la saison, votre appartement ou chalet est au repos. Nous l'avons nettoyé en fin de saison lors du départ du dernier client, et il reste vide pendant de longs mois. Pour que le client suivant puisse bénéficier d'un lieu sain, il est essentiel d'effectuer un ménage d'ouverture, lequel consiste à faire la poussière, faire couler l'eau, nettoyer le bol du toilette qui si il n'est pas utilisé, aura une marque au niveau de la ligne d'eau, etc...
Ce qui est compris et ce qui ne l'est pas :
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le ménage de fin de location ou inter-locations : il s'agit d'une prestation qui est réalisée après le départ de vos locataires. Il ne s'agit pas d'un ménage d'inter-saison. Nous n'intervenons pas sur les rebords de fenêtres par exemple ou encore sur le dégraissage des hottes ou des ventilations qui sont des tâches effectuées dans le ménage de fond d'inter-saison.
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le ménage de fond d'inter-saison : est un nettoyage en profondeur réalisé en dehors des samedis qui sont les jours durant lesquels nous travaillons le plus. Le nettoyage d'inter-saison consiste à tout nettoyer du sol au plafond y compris les rebords de fenêtre, le dégraissage des hotes, des ventilations, etc... Ce nettoyage est réalisé en semaine et jamais les samedis.
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le nettoyage extérieur des vitres : nous effectuons les nettoyages classiques de vitres accessibles (intérieur/extérieur). Pour toutes les vitres placées en toiture (velux) ou qui ne s'ouvrent pas (façade), il existe des sociétés spécialisées dans le nettoyage de vitres. Ces entreprises spécialisées sont équipées et assurées pour effectuer le nettoyage des vitres situées en hauteur, difficiles d'accès, etc....
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le ménage de fin de location exceptionnel : si nous constatons que le lieu est totalement sale (il nous est arrivé d'entrer dans un appartement de 45 m2 dans lesquel 1 semaine de vaisselle était empilée dans l'évier, et pour lequel il a fallut utiliser 3 poubelles 100 litres pour vider les bouteilles, poubelles, chaussettes laissées, etc... et plusieurs heures de ménages et de réparations...). Dans ce cas, nous vous informerons du nombre d'heures passées à nettoyer + photos à l'appui, afin que vous puissiez vous tourner vers vos locataires et obtenir dédommagement.